01 I Customer Experience Evaluation
Setiap bisnis dengan hati-hati membangun strategi
sendiri untuk menjangkau pelanggan mereka. Mystery Shopping adalah cara terbaik
untuk mengukur tingkat keberhasilan strategi layanan anda dan melihat bagaimana
perasaan pelanggan tentang hal itu.
02 I Competitor Evaluation
Sulit untuk mendapatkan Kesetiaan pelanggan dan
layak untuk dijaga. Mengetahui kekuatan dan kelemahan pesaing anda dapat
memberi dampak yang signifikan pada penentuan pasar dan mempertahankan
pelanggan anda
03 I Compliance Evaluations
Mencari tau lebih mendalam seputar operasional
sehari – hari & kesesuaian peraturan.
04 I Incentive / Reward Evaluations
Insentif sangat penting untuk memberikan dorongan
kepada karyawan yang berada pada ujung tombak dalam mempromosikan produk dengan
antusias dan benar. Program yang kami berikan adalah mengukur pihak yang berhak
untuk mendapatkan penghargaan.
05 I Corporate Governance Evaluations
Audit Jaminan Tata Kelola Perusahaan yang kami
lakukan memungkinkan anda untuk memantau dan menerapkan peraturan dan standar
penting anda. Mempromosikan budaya akuntabilitas melalui integritas pelaporan
penjualan, kejujuran karyawan, dan kepatuhan standar Perusahaan.
Kekuatan Kami
01 | SEMANGAT KAMI.
Kami memiliki keinginan yang sangat tinggi untuk
dapat menyampaikan suara pelanggan anda
hingga tercapainya kesuksesan dan keuntungan maksimal perusahaan anda.
02 | PENGALAMAN KAMI.
Pengalaman di berbagai bidang industri memungkinkan kami untuk dapat menyediakan
solusi yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
03 | TIM LAPANGAN.
Tim kami di lapangan dilatih dengan sangat
berhati-hati dalam mengamati, menjalankan dan mengukur setiap proses layanan
pelanggan untuk menilai kinerja terhadap kriteria tertentu dan untuk melaporkan
kembali pengalaman mereka dengan cara yang sebanding, konsisten, terperinci dan
obyektif.
04 | CAKUPAN.
Kami siap melayani Anda, Kapan saja, di seluruh
Wilayah Indonesia.
05 | INTEGRITAS DATA YANG DAPAT DIANDALKAN.
Integritas Data adalah inti dari bisnis kami. Kami
berusaha menerapkan standar prosedur yang luar biasa untuk memberikan kualitas
data yang valid dan dapat diandalkan.
06 | TEKNOLOGI TERKINI.
Kami menggunakan platform pelaporan berbasis Web
untuk memberi Anda laporan yang lebih akurat dan efisien.
